Bij Proxxy krijgen we vaak dezelfde vragen over hosting, facturatie, WordPress en support. Hieronder vind je de belangrijkste antwoorden in één overzicht.
Staat jouw vraag er niet tussen? Neem contact op via support@staging.proxxy.nl of stuur ons een WhatsApp-bericht.
leeg
Wij bieden snelle en veilige WordPress-hosting, VPS-servers en maatwerk serveroplossingen met ondersteuning voor caching (Redis/LiteSpeed) en Cloudflare-integratie.
Ja, wij helpen voor een klein bedrag bij de migratie van je WordPress-site of bestaande hostingpakket.
Onze servers staan in Europese datacenters met hoge uptime en snelle verbindingen.
Ja, wij maken automatische back-ups (dagelijks/wekelijk). Optioneel kun je ook zelf handmatige back-ups uitvoeren via het controlepaneel.
Jazeker, we bieden gratis Let’s Encrypt SSL en ondersteunen ook betaalde certificaten voor extra validatie.
leeg
Ja, bij onze WordPress-hosting wordt WordPress automatisch geïnstalleerd, inclusief caching en optimalisaties.
Standaard kun je dit zelf regelen. Tegen een klein bedrag per maand bieden wij een WordPress-update- en onderhoudsservice.
De website wordt door ons opgebouwd met Divi, een geavanceerd en modulair WordPress-framework ontwikkeld door Elegant Themes. Divi biedt een geïntegreerde visuele paginabouwer waarmee layouts en componenten op een efficiënte en gestructureerde manier kunnen worden samengesteld. Dankzij het gebruik van herbruikbare modules, een responsief ontwerp en een stabiele codebasis vormt Divi een betrouwbare fundering voor een professionele, onderhoudsvriendelijke en schaalbare website.
Daarnaast wordt er bijzondere aandacht besteed aan veiligheid, prestaties en toekomstbestendigheid. Divi is volledig compatibel met moderne webstandaarden (HTML5, CSS3 en PHP8) en ondersteunt optimalisatietechnieken zoals caching, minificatie en lazy loading om laadtijden te verkorten. Regelmatige updates en beveiligingspatches van Elegant Themes waarborgen een stabiel en veilig platform, terwijl de website eenvoudig uitbreidbaar blijft met extra functionaliteiten en integraties.
Hierdoor garanderen wij een duurzame, veilige en professionele online aanwezigheid, gebouwd op een solide technische basis die klaar is voor de toekomst.
Zeker, we maken gebruik van LiteSpeed Cache en Redis om je site razendsnel te laden.
Your content goes here. Edit or remove this text inline or in the module Content settings. You can also style every aspect of this content in the module Design settings and even apply custom CSS to this text in the module Advanced settings.
Alle betalingen verlopen veilig via Mollie. Je kunt bij ons betalen met:
- iDEAL
- Creditcard (Visa, Mastercard)
- Bancontact
- SEPA-incasso (automatische incasso)
- Apple Pay / Google Pay (indien beschikbaar via Mollie)
Ja, facturen worden automatisch via e-mail verstuurd.
Ja, dat kan. Stuur je gewijzigde factuurgegevens per e-mail naar support@staging.proxxy.nl. Wij passen dit vervolgens handmatig voor je aan in het systeem.
Facturen worden voorafgaand aan de verlenging van je hosting/domeinnaam/ onderhoud verstuurd.
We sturen eerst herinneringen. Blijft betaling uit, dan kan de website tijdelijk worden opgeschort totdat de betaling is voldaan.
Your content goes here. Edit or remove this text inline or in the module Content settings. You can also style every aspect of this content in the module Design settings and even apply custom CSS to this text in the module Advanced settings.
Onze servers zijn op meerdere niveaus beveiligd, namelijk:
- Firewall (UFW): we gebruiken UFW om de toegang tot poorten en diensten strikt te limiteren. Alleen essentiële poorten (zoals HTTP/HTTPS, SSH indien nodig) worden opengezet, de rest wordt standaard geblokkeerd.
- Fail2Ban: dit systeem houdt logbestanden in de gaten en detecteert pogingen tot ongeautoriseerde toegang (zoals brute-force). Bij herhaalde mislukte inlogpogingen wordt het IP tijdelijk of permanent geblokkeerd. Wikipedia+2phoenixNAP | Global IT Services+2
- SSL / TLS (HTTPS): al het dataverkeer tussen jouw bezoekers en onze servers verloopt over versleutelde verbindingen via SSL/TLS.
- Realtime monitoring (Netdata): we houden prestaties, activiteiten en eventuele afwijkingen continu in de gaten met Netdata, zodat we snel kunnen ingrijpen bij verdachte of ongewenste situatie.
- Best practices & hardening: we passen extra beveiligingsmaatregelen toe, zoals het limit-en van SSH-toegang, gebruik van veilige wachtwoorden, het uitschakelen van ongebruikte services, en regelmatige software-updates.
Ja, wij zijn 24/7 bereikbaar via e-mail en WhatsApp. Telefonische ondersteuning bieden wij niet, maar via deze kanalen reageren wij doorgaans snel.
Ja, we hebben servermonitoring en notificaties. Bij problemen grijpen we snel in.
Ja, inkomende en uitgaande e-mail wordt automatisch gescand op virussen, malware en spam. Hierdoor blijft je mailbox veilig en worden verdachte berichten direct tegengehouden.